Manual de Operação Retail – Operação de Caixa (Módulo Comanda – Operação e funções do caixa)
Sumário
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
Operação de Caixa –
Módulo Comanda
Operação e funções do
caixa
MAIO 2024 OPERCXC01V1
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Comanda – Cadastros e Parametrizações
Índice
2
Objetivo 3
Acesso o Sistema 4
Apresentação da Tela de Venda 11
Processo de Venda 13
Funções Gerais 30
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Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
3
Operação de Caixa-Módulo
Balcão
Operação e funções do caixa
Objetivo
Este manual tem por objetivo auxiliar na utilização do caixa e apresentar todas
as funções disponíveis no sistema ForSale, detalhando as funcionalidades
disponíveis para o usuário. O material serve como um recurso de referência
rápida, auxiliando na agilidade do atendimento e esclarecimento de dúvidas.
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Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
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Operação de Caixa – Módulo Comanda – Cadastros e Parametrizações
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Acesso ao Sistema
OBSERVAÇÃO: antes de iniciar a utilização do sistema, certifique-se de que sua
impressora esteja corretamente conectada e energizada, e verifique se há papel
disponível na bandeja de saída.
Localize na área de trabalho do seu dispositivo o ícone (Imagem 1) do ForSale.
Menu (Imagem 29).
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Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
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Operação de Caixa – Módulo Comanda – Cadastros e Parametrizações
● Suprimento: todo valor adicionado ao caixa.
● Sangria: todo valor retirado do caixa.
● Fecha Caixa: realizar o fechamento do caixa e a emissão dos relatórios.
● Leitura X: relatório de movimentação da impressora.
● Rel. Produto Dia Caixa: produtos vendidos por caixa no dia.
● Consulta Rel. Produtos: lista de produtos vendidos.
● Abre Gaveta: abertura de Gaveta.
● Cancelamento de Cupom: cancela Cupom.
● Troca Operador: trocar o operador sem precisar fechar o caixa.
● Bloqueia/Desbloqueia Caixa: bloquear e desbloquear o caixa.
● Bloqueia/Desbloqueia Produto: bloqueia produto acabado e desbloqueia
o mesmo.
● Reimpressão de Vendas NFCe/SAT: realiza a reimpressão da venda
sendo necessário informar o dia e número do cupom.
Ao finalizar o módulo você está pronto para iniciar suas vendas.
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Clique duas vezes no ícone para iniciar o sistema.
Clique no botão OK (Imagem2) e aguarde as atualizações de cache e
tabela.
Imagem 1 –ícone
Imagem 2 – Ok
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Aguarde a tela de atualização (Imagem 3) do sistema.
Observação: é importante aguardar o processo de atualização, pois nessa etapa
o caixa se conecta ao servidor para buscar novas informações – caso tenha
alterações ou inclusões que foram realizadas.
Imagem 3 – Tela de Atualização
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Selecione o botão Entrar no Sistema (Imagem 4).
Imagem 4 – Entrar no Sistema
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Informe o Código do operador (Imagem 5).
Imagem 5 – Código do Operador
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Clique no botão Confirmar (Imagem 6)
Imagem 6 – Confirmar
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Informe a senha do operador (Imagem 7)
Imagem 7 – Senha do Operador
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Selecione o botão Confirmar (Imagem 8)
Imagem 8 – Confirmar
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Na parte central, visualize as informações das Comandas (Imagem 9) que
indica o número da comanda, mesa e abertura com data e hora.
Imagem 9 – Comanda
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Apresentação da Tela de Venda
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Imagem 10 – Funções
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● Digita Comanda – Este botão inicia uma nova comanda.
● Venda Balcão – Este botão altera o módulo de uma venda para outra.
● Consulta Preço – Este botão consulta o preço de um produto pelo nome.
● Recebe Comanda – Este botão inicia o processo de fechamento da
comanda.
● Cancela Abertura – Este botão cancela a abertura de uma comanda.
● Cancela Item – Este botão cancela o item adicionado a venda.
● Funções Gerais – A função desse botão é abrir o Menu.
● Imprime Parcial – Esse botão imprime um pré-fechamento do que foi
consumido até o momento.
● Dados da Comanda – Esse botão exibe todas as informações da
comanda. *exemplo: produtos, mesa, data e hora.
● Qtd. de comanda – A função desse botão e informar a quantidade de
comandas abertas.
Na lateral direita estão dispostas algumas funções (Imagem 10)
disponíveis no sistema.
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Clique no botão Digita Comanda (Imagem 11).
Imagem 11 – Digita Comanda
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Processo de Venda
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Digite o número da comanda (Imagem 12) a ser aberta.
Imagem 12 – Número da Comanda
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Selecione o botão Confirma (Imagem 13).
Imagem 13 – Confirma
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Clique no botão Sim (Imagem 14) para confirmar a abertura da comanda.
Imagem 14 – Sim
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Clique na família de produtos (Imagem 15) desejada.
Imagem 15 – Família de Produtos
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Imagem 16 – Produto
Selecione o produto (Imagem 16) solicitado.
OBSERVAÇÃO: para exemplificar o processo descrito, neste manual foram
escolhidos o grupo de família hambúrguer e o produto x-tudo.
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Imagem 17 – Enter
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Clique no botão Enter (Imagem 17), após adicionar todos os itens de
venda.
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Imagem 18 – Sim
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Selecione o botão Sim (Imagem 18), para concluir a venda.
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Imagem 19 – Tela de Listagem
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Na tela de listagem (Imagem 19) selecione a comanda que deseja
receber.
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Imagem 20 – Recebe Comanda
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Selecione o botão Recebe Comanda (Imagem 20).
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Imagem 21 – Número da Comanda
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Informe o número da comanda (Imagem 21) que deseja receber.
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Imagem 22 – Confirma
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Clique no botão Confirma (Imagem 22).
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Imagem 23 – Fechar Conta
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Selecione o botão Fechar Conta (Imagem 23).
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Imagem 24 – Forma de Pagamento
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Selecione a forma de pagamento (Imagem 24) escolhida pelo cliente.
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Imagem 25 – Valor Recebido
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Informe o valor recebido (Imagem 25).
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Imagem 26 – Confirmar
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Clique no botão Confirmar (Imagem 26).
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Imagem 27 – Finaliza Venda
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Finalizando as operações corretamente, a venda será concluída e o sistema
emitirá o cupom.
Selecione o botão Finaliza Venda (Imagem 27).
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Clique no botão Funções Gerais (Imagem 28).
Imagem 28 – Funções Gerais
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Funções Gerais
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Imagem 29 – Menu
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