Manual de Operação Retail – Operação de Caixa (Módulo Balcão – Operação e funções do caixa)
Sumário
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Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
Operação de Caixa –
Módulo Balcão
Operação e funções do
caixa
MAIO 2024 OPERCXB01V1
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Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
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Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
Índice
2
Objetivo 3
Acesso o Sistema 4
Apresentação da Tela de Venda 11
Processo de Venda 16
Funções Gerais 23
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Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
3
Operação de Caixa-Módulo
Balcão
Operação e funções do caixa
Objetivo
Este manual tem por objetivo auxiliar na utilização do caixa e apresentar todas
as funções disponíveis no sistema ForSale, detalhando as funcionalidades
disponíveis para o usuário. O material serve como um recurso de referência
rápida, auxiliando na agilidade do atendimento e esclarecimento de dúvidas.
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Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
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Acesso ao Sistema
OBSERVAÇÃO: antes de iniciar a utilização do sistema, certifique-se de que sua
impressora esteja corretamente conectada e energizada, e verifique se há papel
disponível na bandeja de saída.
Localize na área de trabalho do seu dispositivo o ícone (Imagem 1) do ForSale.
- Clique duas vezes no ícone para iniciar o sistema.
- Clique no botão OK (Imagem2) e aguarde as atualizações de cache e
tabela.
Imagem 1 –ícone
Imagem 2 – Ok
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Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações - Aguarde a tela de atualização (Imagem 3) do sistema.
Observação: é importante aguardar o processo de atualização, pois nessa etapa
o caixa se conecta ao servidor para buscar novas informações, caso tenha
alterações ou inclusões que foram realizadas.
Imagem 3 – Tela de Atualização
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6 - Selecione o botão Entrar no Sistema (Imagem 4).
Imagem 4 – Entrar no Sistema
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7 - Informe o Código do operador (Imagem 5).
Imagem 5 – Código do Operador
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8 - Clique no botão Confirmar (Imagem 6)
Imagem 6 – Confirmar
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9 - Informe a senha do operador (Imagem 7)
Imagem 7 – Senha do Operador
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10 - Selecione o botão Confirmar (Imagem 8)
Imagem 8 – Confirmar
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Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações - Na lateral esquerda, visualize a coluna (Imagem 9 ) que indica os produtos
selecionados para venda, quantidade, valores e número de pessoas.
Imagem 9 – Coluna
11
Apresentação da Tela de Venda
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Imagem 10 – Grupo de Produtos ou Família
12 - Selecione o grupo de produtos ou família (Imagem 10) na parte central
superior.
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Imagem 11 – Produto
13 - Clique no produto (Imagem 11) desejado.
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Imagem 12 – Último Botão Selecionado
14 - Na parte superior, o sistema indica o último botão selecionado (Imagem
12).
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Imagem 13 – Funções
15
● Venda Mesa/Venda Comanda/Venda Delivery – Esses botões alteram o
módulo de uma venda para outra.
● Funções Gerais – A função desse botão e abrir o Menu.
● X2 – Esse botão multiplica um produto selecionado por 2.
● X? – Esse botão multiplica um produto selecionado pelo número
escolhido.
● Consulta Preço – Esse botão consulta o preço de um produto pelo nome.
● Pesquisa Produto – Esse botão pesquisa o produto pelo nome.
● Cancela Produto – Esse botão cancela o produto adicionado a venda.
● Obs. do Pedido – Esse botão adiciona uma observação ao pedido.
- exemplo de observação: com gelo.
● Cancela Cupom – Esse botãocCancela a venda.
● Inclui CPF/CNPJ – Esse botão inclui CPF ou CNPJ depois de ter iniciado a
venda.
● Concluir Venda – Esse botão Finaliza a venda.
Menu (Imagem 22).
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● Suprimento: todo valor adicionado ao caixa.
● Sangria: todo valor retirado do caixa.
● Fecha Caixa: realizar o fechamento do caixa e a emissão dos relatórios.
● Leitura X: relatório de movimentação da impressora.
● Rel. Produto Dia Caixa: produtos vendidos por caixa no dia.
● Consulta Rel. Produtos: lista de produtos vendidos.
● Abre Gaveta: abertura de Gaveta.
● Cancelamento de Cupom: cancela Cupom.
● Troca Operador: trocar o operador sem precisar fechar o caixa.
● Bloqueia/Desbloqueia Caixa: bloquear e desbloquear o caixa.
● Bloqueia/Desbloqueia Produto: bloqueia produto acabado e desbloqueia
o mesmo.
● Reimpressão de Vendas NFCe/SAT: realiza a reimpressão da venda
sendo necessário informar o dia e número do cupom.
Ao finalizar o módulo você está pronto para iniciar suas vendas.
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Na lateral direita estão dispostas algumas funções (Imagem 13)
disponíveis no sistema.
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Clique na família de produtos (Imagem 14) desejada.
Imagem 14 – Família de Produtos
16
Processo de Venda
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Imagem 15 – Produto
Selecione o produto (Imagem 15) solicitado.
OBSERVAÇÃO: para exemplificar o processo descrito, neste manual foram
escolhidos o grupo de família bebidas e o produto milkshake baunilha.
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Imagem 16 – Concluir Venda
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Clique no botão Concluir Venda (Imagem 16), após adicionar todos os
itens de venda.
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Imagem 17 – Forma de Pagamento
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Selecione a forma de pagamento (Imagem 17) escolhida pelo cliente.
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Imagem 18 – Valor Recebido
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Informe o valor recebido (Imagem 18).
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Imagem 19 – Confirmar
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Clique no botão Confirmar (Imagem 19).
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Imagem 20 – Finaliza Venda
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Finalizando as operações corretamente, a venda será concluída e o sistema
emitirá o cupom.
Selecione o botão Finaliza Venda (Imagem 20).
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Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
Clique no botão Funções Gerais (Imagem 21).
Imagem 21 – Funções Gerais
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Funções Gerais
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Imagem 22 – Menu
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