• Nenhum produto no carrinho.

Manual de Operação Retail – Operação de Caixa (Módulo Balcão – Operação e funções do caixa)

Skip to main content
< Todos os Tópicos
Imprimir

Manual de Operação Retail – Operação de Caixa (Módulo Balcão – Operação e funções do caixa)

Sumário

MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
Operação de Caixa –
Módulo Balcão
Operação e funções do
caixa
MAIO 2024 OPERCXB01V1
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
Índice
2
Objetivo 3
Acesso o Sistema 4
Apresentação da Tela de Venda 11
Processo de Venda 16
Funções Gerais 23
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
3
Operação de Caixa-Módulo
Balcão
Operação e funções do caixa
Objetivo
Este manual tem por objetivo auxiliar na utilização do caixa e apresentar todas
as funções disponíveis no sistema ForSale, detalhando as funcionalidades
disponíveis para o usuário. O material serve como um recurso de referência
rápida, auxiliando na agilidade do atendimento e esclarecimento de dúvidas.
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
4
Acesso ao Sistema
OBSERVAÇÃO: antes de iniciar a utilização do sistema, certifique-se de que sua
impressora esteja corretamente conectada e energizada, e verifique se há papel
disponível na bandeja de saída.
Localize na área de trabalho do seu dispositivo o ícone (Imagem 1) do ForSale.

  1. Clique duas vezes no ícone para iniciar o sistema.
  2. Clique no botão OK (Imagem2) e aguarde as atualizações de cache e
    tabela.
    Imagem 1 –ícone
    Imagem 2 – Ok
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
  3. Aguarde a tela de atualização (Imagem 3) do sistema.
    Observação: é importante aguardar o processo de atualização, pois nessa etapa
    o caixa se conecta ao servidor para buscar novas informações, caso tenha
    alterações ou inclusões que foram realizadas.
    Imagem 3 – Tela de Atualização
    5
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
    6
  4. Selecione o botão Entrar no Sistema (Imagem 4).
    Imagem 4 – Entrar no Sistema
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
    7
  5. Informe o Código do operador (Imagem 5).
    Imagem 5 – Código do Operador
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
    8
  6. Clique no botão Confirmar (Imagem 6)
    Imagem 6 – Confirmar
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
    9
  7. Informe a senha do operador (Imagem 7)
    Imagem 7 – Senha do Operador
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
    10
  8. Selecione o botão Confirmar (Imagem 8)
    Imagem 8 – Confirmar
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
  9. Na lateral esquerda, visualize a coluna (Imagem 9 ) que indica os produtos
    selecionados para venda, quantidade, valores e número de pessoas.
    Imagem 9 – Coluna
    11
    Apresentação da Tela de Venda
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
    Imagem 10 – Grupo de Produtos ou Família
    12
  10. Selecione o grupo de produtos ou família (Imagem 10) na parte central
    superior.
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
    Imagem 11 – Produto
    13
  11. Clique no produto (Imagem 11) desejado.
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
    Imagem 12 – Último Botão Selecionado
    14
  12. Na parte superior, o sistema indica o último botão selecionado (Imagem
    12).
    MANFATMOB01V1
    Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
    OPERCX01V1
    Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
    Imagem 13 – Funções
    15
    ● Venda Mesa/Venda Comanda/Venda Delivery – Esses botões alteram o
    módulo de uma venda para outra.
    ● Funções Gerais – A função desse botão e abrir o Menu.
    ● X2 – Esse botão multiplica um produto selecionado por 2.
    ● X? – Esse botão multiplica um produto selecionado pelo número
    escolhido.
    ● Consulta Preço – Esse botão consulta o preço de um produto pelo nome.
    ● Pesquisa Produto – Esse botão pesquisa o produto pelo nome.
    ● Cancela Produto – Esse botão cancela o produto adicionado a venda.
    ● Obs. do Pedido – Esse botão adiciona uma observação ao pedido.
  • exemplo de observação: com gelo.
    ● Cancela Cupom – Esse botãocCancela a venda.
    ● Inclui CPF/CNPJ – Esse botão inclui CPF ou CNPJ depois de ter iniciado a
    venda.
    ● Concluir Venda – Esse botão Finaliza a venda.

Menu (Imagem 22).
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
● Suprimento: todo valor adicionado ao caixa.
● Sangria: todo valor retirado do caixa.
● Fecha Caixa: realizar o fechamento do caixa e a emissão dos relatórios.
● Leitura X: relatório de movimentação da impressora.
● Rel. Produto Dia Caixa: produtos vendidos por caixa no dia.
● Consulta Rel. Produtos: lista de produtos vendidos.
● Abre Gaveta: abertura de Gaveta.
● Cancelamento de Cupom: cancela Cupom.
● Troca Operador: trocar o operador sem precisar fechar o caixa.
● Bloqueia/Desbloqueia Caixa: bloquear e desbloquear o caixa.
● Bloqueia/Desbloqueia Produto: bloqueia produto acabado e desbloqueia
o mesmo.
● Reimpressão de Vendas NFCe/SAT: realiza a reimpressão da venda
sendo necessário informar o dia e número do cupom.
Ao finalizar o módulo você está pronto para iniciar suas vendas.
25

Na lateral direita estão dispostas algumas funções (Imagem 13)
disponíveis no sistema.
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações

Clique na família de produtos (Imagem 14) desejada.
Imagem 14 – Família de Produtos
16
Processo de Venda
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
17
Imagem 15 – Produto

Selecione o produto (Imagem 15) solicitado.
OBSERVAÇÃO: para exemplificar o processo descrito, neste manual foram
escolhidos o grupo de família bebidas e o produto milkshake baunilha.
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
Imagem 16 – Concluir Venda
18

Clique no botão Concluir Venda (Imagem 16), após adicionar todos os
itens de venda.
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
Imagem 17 – Forma de Pagamento
19

Selecione a forma de pagamento (Imagem 17) escolhida pelo cliente.
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
Imagem 18 – Valor Recebido
20

Informe o valor recebido (Imagem 18).
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
Imagem 19 – Confirmar
21

Clique no botão Confirmar (Imagem 19).
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
Imagem 20 – Finaliza Venda
22
Finalizando as operações corretamente, a venda será concluída e o sistema
emitirá o cupom.

Selecione o botão Finaliza Venda (Imagem 20).
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações

Clique no botão Funções Gerais (Imagem 21).
Imagem 21 – Funções Gerais
23
Funções Gerais
MANFATMOB01V1
Faturamento Mobile – Cadastro de Classificação Fiscal (NCM) por Produto
OPERCX01V1
Operação de Caixa – Módulo Balcão – Cadastros e Parametrizações
Imagem 22 – Menu
24

Este artigo foi útil?
0 Até 5 estrelas
5 Estrelas 0%
4 Estrelas 0%
3 Estrelas 0%
2 Estrelas 0%
1 Estrelas 0%
5
Por favor, nos dê seu feedback
Como podemos melhorar este documento?
Precisa de ajuda?
Sumário
24 de fevereiro de 2026

0 respostas em "Manual de Operação Retail - Operação de Caixa (Módulo Balcão - Operação e funções do caixa)"

UNIVERSIDADE TEKNISA

A Universidade oferece treinamentos com certificação para operar as soluções Teknisa em uma plataforma Online. Os cursos abrangem as áreas de Alimentação, Industrias, ERP, Varejo e PDV.

NOSSO ENDEREÇO

Rua Sergipe, 1014 – 7º andar
Savassi – Belo Horizonte / MG
CEP: 30130-171

equipeead@teknisa.com

CÓDIGO DE CERTIFICADO