Quando o sistema ERP não reconhece ou importa o XML da nota fiscal automaticamente, execute os seguintes passos para solução:

1. Verifique se o certificado digital da empresa está vigente: acesse a tela ‘Empresa’ e consulte a validade do certificado. Caso esteja vencido, acesse a guia ‘Inscrição Estadual’, exclua o arquivo de certificado antigo e substitua por um novo arquivo PFX válido para cada CNPJ necessário.
2. Confirme se todos os novos impostos exigidos pela reforma tributária foram cadastrados corretamente no sistema: inclua os impostos IBS (Estado e Município), CBS e IS, definindo os respectivos órgãos arrecadadores e tipos de contabilização.
3. Relacione obrigatoriamente os cadastros dos novos impostos aos respectivos códigos XML (IBS=11, CBS=12, IS=13) para garantir a correta leitura fiscal do arquivo XML.
4. Após atualizar o certificado digital e parametrizar corretamente todos os impostos, tente realizar a importação do XML novamente.

Seguindo estes procedimentos, o sistema deve processar automaticamente os XMLs das notas fiscais e importar os dados corretamente.