Quando ocorre erro ao consultar ou importar notas fiscais XML no sistema Teknisa após a Reforma Tributária, é necessário garantir que os novos impostos estejam corretamente cadastrados e relacionados ao XML. Para solucionar, siga os passos abaixo:

1. Acesse a tela Imposto no sistema Teknisa.
2. Cadastre os seguintes impostos, conforme a Reforma Tributária:
   • IBS Estado – código 11
   • IBS Município – código 14
   • CBS – código 12
   • IS – código 13
     Para todos, defina o Tipo de Contabilização como Documento.
3. Relacione cada imposto ao seu respectivo código eletrônico do XML na tela Relacionamento de Impostos seguindo as orientações do manual de cadastro e habilite o campo ‘Imposto para importação xml‘
4. Após concluir os cadastros e relacionamentos, acesse a tela Importação/Consulta de Notas Fiscais (Arquivo XML).
5. Feche o filtro de busca e clique em Ações, selecionando a opção para importar ou manifestar as notas fiscais.

Após esse procedimento, os arquivos XML serão processados corretamente, permitindo a consulta e importação das notas fiscais sem erros. Através do site Universidade Teknisa é possível obter o PDF com as orientações visuais do passo a passo.