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Erro valor da CBS difere do calculado na emissão de cupons fiscais (NFC-e/NF-e)

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Erro valor da CBS difere do calculado na emissão de cupons fiscais (NFC-e/NF-e)

O erro ‘Valor da CBS difere do calculado’ ocorre quando a parametrização de impostos no sistema não está de acordo com as regras tributárias vigentes, especialmente na configuração correta do CST (Código de Situação Tributária), cClassTrib e alíquota do CBS, de acordo com o enquadramento de cada produto ou serviço. Para solucionar o problema:

  1. Valide, junto à contabilidade, a parametrização correta para cada item (produto ou serviço), considerando a legislação atual e a regra tributária da Sefaz.
  2. Garanta que o CST e o cClassTrib estejam compatíveis com a justificativa da alíquota configurada. Se o CST/cClassTrib não permitem CBS zerado, a nota será rejeitada.
  3. Ajuste a configuração tributária nas parametrizações do sistema (no módulo administrativo/Delphi caso disponível até a atualização), inserindo corretamente o CST, cClassTrib e alíquota do CBS em cada item conforme orientação contábil.
  4. Realize a atualização do sistema para a versão mais recente do módulo responsável (ex.: Retail/MAN/Mobile) para garantir que as regras tributárias estejam atualizadas e permitam o correto envio e cálculo dos impostos.
  5. Após ajustes e atualização, tente transmitir novamente os cupons fiscais. Verifique se a rejeição foi sanada consultando o status de transmissão no sistema e nas mensagens de retorno da Sefaz.

Seguindo esses passos, a configuração tributária estará alinhada à legislação vigente, eliminando o erro de divergência no valor da CBS e permitindo a transmissão correta dos cupons fiscais.

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29 de janeiro de 2026

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